ZIA - ZUPPORTS Intelligence Assistant

Daily documents and shipments created

Counts are grouped by created date for the selected timeframe.

Loading…

Free: 10 shipments/month

Try free, no credit card — upgrade when you're ready

Audit Log

Timestamp	User	Method	Path	Status	Time

ถามเกี่ยวกับการนำเข้าส่งออก

สวัสดีครับ! ถามได้เลย เรื่องศุลกากร ภาษี ข้อตกลงการค้า HS Code หรือ NSW

ZIA เป็น AI อาจให้ข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง กรุณาตรวจสอบข้อมูลสำคัญอีกครั้ง

คลังเอกสาร

พื้นที่เก็บข้อมูล — / —

อัปโหลดจะเก็บในคลังส่วนตัวของคุณ

Trade Agreements — documents

Multilateral

ASEAN

—

RCEP

—

GSTP

—

DFQF

—

ASEAN+ Partners

ASEAN-China

—

ASEAN-Korea

—

ASEAN-ANZ

—

ASEAN-India

—

ASEAN-HK

—

ASEAN-Japan

—

Bilateral

Thailand-Japan

—

Thailand-India

—

Thailand-AU

—

Thailand-NZ

—

Thailand-Laos

—

Thailand-Chile

—

Thailand-Peru

—

Regulations / Laws — documents

ประกาศกรมศุลกากร

—

ประกาศกระทรวงการคลัง

—

ประกาศกอง/สำนัก

—

กฎกระทรวง

—

NSW Agencies — documents

กรมวิชาการเกษตร

—

กรมปศุสัตว์

—

กรมประมง

—

กรมการค้าต่างประเทศ

—

ค้นหาพิกัด HS Code Thai Customs Data

ค้นหาพิกัดศุลกากร

ข้อมูลอ้างอิงจากกรมศุลกากรไทย — ใช้เพื่อประกอบการตัดสินใจเบื้องต้น กรุณาตรวจสอบอัตราภาษีอย่างเป็นทางการที่ customs.go.th ก่อนดำเนินการจริง

ประเทศต้นทาง (เพื่อเช็คสิทธิ FTA):

🌏 สิทธิประโยชน์ FTA ที่ไทยมี — ทุกประเทศต้นทาง

พิมพ์ชื่อสินค้าหรือรหัส HS Code แล้วกด Enter เพื่อค้นหา

💡 เคล็ดลับ: พิมพ์เป็นภาษาไทยหรืออังกฤษก็ได้ · ตัวเลข 4-10 หลักสำหรับ HS code

ประวัติการค้นหา

ยังไม่มีประวัติ

ยังไม่มีเอกสาร — คลิก Upload เพื่อเริ่มต้น

											จัดการ

PDF Preview

Preview

Field status checks blanks, format, Master Data, and basic consistency only. It does not confirm that the OCR value matches the PDF.

Field	Value	Edit status

Work view: Status: Check result: OCR model: Rule template: Shipment tag:

No shipments yet — click New Shipment to start document checking.

ID	Check name ⇅	Rule template ⇅	Shipment tags	OCR	Docs ⇅	Match ⇅	Status ⇅	Check result ⇅	Created ⇅	Updated ⇅

Shipments / Shipment · OCR Rules Master Data

— / —

Document Preview

Select a document

100% Drag to pan · Ctrl/⌘ + wheel to zoom

Click a document tab to preview its PDF.

Preview

Document Comparison Results

No comparison run yet — click Run Compare to see discrepancies.

Create Shipment

Choose a rule, add shipment documents, then review page mapping before OCR.

1 Rule 2 Documents 3 Map & OCR

Add Documents

Choose one document source

Upload new shipment PDFs Use this when shipment documents are in one merged PDF or several PDF files. Use existing files from AI OCR Reader Choose this when OCR documents are already in the system. Choose in Step 2

OCR model

Choose OCR model before uploading PDFs.

Upload shipment PDFs Drop one or more shipment PDF files here, or click to choose.

Shipment details

Shipment name

Rule set

Select a rule template to see purpose and required documents.

Shipment tags (optional)

Select a rule template and add at least one document source.

Attach document to check

Select the rule slot, then add, replace, or re-OCR shipment files.

PDF preview

Select a document to preview

Choose a classified/OCR document or pick a new PDF file.

Open

Select a document to preview Choose a classified/OCR document or pick a new PDF file.

Document slot

Use classified / OCR documents

Pick a document that was already classified or OCRed. Documents matching this slot appear first.

Loading…

Upload a new file now

Use this when the document was forgotten during shipment creation.

Rule Builder

Name

Scope

Version label

Rule category

Outcome wording

Description

Purpose

Required documents

Every document listed here must be attached.

Alternative requirements (Any of)

Put D/O and BL / SWB in the same group to require either document.

Optional documents

Optional documents are checked only when attached.

Field rules

Field rule

Choose what to checkPick a safe preset, field, and source documents.

Start with a preset

A preset fills safe defaults for logic and normalization. You still choose the field and documents.

Field name

Canonical key from Field Library — keeps OCR, Rule Library & Master Data aligned.

Documents & field mapping

A document set to — none / skip — is skipped for this field, not flagged missing.

Document	Field in this document	Compare?

Choose how to compareSet matching method, line behavior, severity, and cleanup.

Match logic

Apply to

Single value Every line item

Match line items by

Use a stable key when documents split or reorder line items. Repeated container rows with the same value are merged safely.

When the same key has multiple rows

Choose Add when one document splits a container into several rows but another document shows one total row.

Severity

Critical Warning Info

Normalize

Normalization cleans formatting before comparison; it never changes the stored OCR value.

Advanced normalization

Choose only a normalizer that matches the field type, such as date ISO for dates or HS6 for HS codes.

Preserved system configuration

This rule is view-only here. Its complete configuration will be preserved without changes.

Optional conditionsUse only when this check should run in specific cases.

Conditional requirement

Apply only when another document field matches

Use this when a rule applies only in a specific case. Example: require a permit number only when the goods category is regulated.

How it works

Choose the document and field that decide whether this check should run.
Choose a plain-language condition and enter the expected value.
If the condition is not met, this check is skipped and does not affect the score.

Source document

Source field

Logic

Value

Advanced pattern (technical users only)

Use this only for an existing technical pattern. Most users can leave it blank.

Saved backend pattern

Quick examples

Choose an example, then replace the document, field, or value with your own.

When the condition is not met, the rule is skipped from the result and score.

See more examples

Permit requiredRun the Permit No. check when “Permit required” equals “YES”.

Several accepted valuesRun the check when “Goods status” is one of “CONTROLLED, RESTRICTED”.

Optional referenceRun the check when “L/C No.” has any value.

Rule preview

No Master Data matches this view. Clear filters or create a new list for your operating data.

Master Data

Entries

Canonical values and aliases used during compare.

Canonical value	Field / key	Aliases	Port Type	Country	Valid from	Valid to	Source version	Record	Last edited

No entries yet. Add entries one by one or bulk paste a list from Excel.

Name Scope Level Description Category Jurisdiction Authority Source name Source URL Source version Review cycle Effective from Effective to Review due Change note

Admin analytics monitor

Monitor OCR field accuracy, page accuracy, shipment match accuracy, workload, and review risk by user, account, document type, or rule library.

From To Range Group by User Account Document type OCR model Rule library

Usage analytics

Daily active users and daily PDF file OCR volume.

Date range

OCR Accuracy Feedback

From To

Field accuracy = (Total Field Mapped - Total Field Edit) / Total Field Mapped. Page accuracy = documents with Field accuracy 100% / total documents.

Historical Usage by User

From To

Free

สำหรับผู้เริ่มต้นใช้งาน

฿0/เดือน

1 ผู้ใช้

ถาม-ตอบทั่วไป
OCR วิเคราะห์เอกสาร10 หน้า (ทดลอง)
พื้นที่จัดเก็บเอกสาร100 MB
ค้นหา HS Code10 ครั้ง (ทดลอง)
ไม่มี AI Memory

Pro

สำหรับนักวิชาชีพและธุรกิจขนาดเล็ก

฿1,000/เดือน/ผู้ใช้

ถาม-ตอบมาตรฐาน
OCR วิเคราะห์เอกสาร100 หน้า/เดือน
พื้นที่จัดเก็บเอกสาร2 GB
ค้นหา HS Codeไม่จำกัด
AI Memory

ยอดนิยม

Max

สำหรับผู้ใช้ที่ต้องการฟีเจอร์ครบถ้วน

฿3,000/เดือน/ผู้ใช้

ถาม-ตอบเข้มข้น
OCR วิเคราะห์เอกสาร300 หน้า/เดือน
พื้นที่จัดเก็บเอกสาร20 GB
ค้นหา HS Codeไม่จำกัด
AI Memory

Enterprise

สำหรับองค์กรและหน่วยงานขนาดใหญ่

ราคาพิเศษ

เริ่มต้น 5 ผู้ใช้ขึ้นไป

ถาม-ตอบไม่จำกัด
OCR วิเคราะห์เอกสาร1,000+ หน้า/เดือน
ทุกอย่างใน Max +
5+ ผู้ใช้ / ชำระเงินรวมศูนย์
Custom integrations
ทีม Support เฉพาะ

Feature Comparison

Feature	Free	Pro	Max	Enterprise
AI & Usage
Q&A Chats / Day	Light	Standard	Heavy	Unlimited
OCR document analysis	10 pages (trial)	30 pages/mo	150 pages/mo	1,000+ pages/mo
Document storage	100 MB	2 GB	20 GB	Custom
HS Code lookups	10 times (trial)	Unlimited	Unlimited	Unlimited
Administration
Users	1	1	1	5+
Custom Roles / API Access
Support
Community Support
Dedicated Account Manager

Organization OCR defaults Pilot engines are assigned here, never as a system-wide prompt default. Regular users receive these organization defaults.

Before PDF classification Booking / Shipping Instruction

Security Settings

Two-Factor Authentication (Email OTP)

Require a 6-digit code via email on each login for extra security

Email notification language

Used for system emails such as OTP, password reset, quota, and subscription notices.

Usage Overview

AI Memory

Facts the AI remembers about you to personalize answers.

My Team

Name	Email	Role	Access	Status	Actions

Billing & Payments

Current Plan

Free

Next billing: --

Admin Billing

Billing is handled by your organization/admin

Online payment is not connected yet

Billing History

Date	Description	Amount	Status	Invoice

ADMIN · PEOPLE & ACCOUNTS

SUPER ADMIN · SYSTEM

Use this page for Individual Free/Pro/Max contracts. Enterprise seats and pooled quotas are managed in Enterprise Accounts.

USER ID	USERNAME	EMAIL	ROLE	PLAN	PLAN START	CONTRACT LENGTH	PLAN END	TEAM	STATUS	EMAIL NOTIFICATIONS	TOKENS TODAY	OCR USED / LIMIT	HS USED	ACTIONS

ACCOUNT NAME	ADMIN EMAIL	CURRENT	MAX	PERIOD START	PERIOD END	STATUS	ACTIONS

USERNAME	EMAIL	ROLE	STATUS	ACTIONS

ROLE NAME	TEAM	DETAILS	CREATE BY	CREATED AT	UPDATED BY	LAST UPDATED AT	STATUS	ACTIONS

Feature Setting

Reference view — shows which features each role can access. Access is governed by role, plan, and content scope, and is not edited here.

TOPIC	ACCESS	ACCESS & SCOPE

Edit Email Template

Body supports HTML. Use {name}, {email}, and event-specific variables. Preview updates live with sample values.

Language

Using fallback copy

Subject

Body

📖 Formatting cheat sheet

**bold** · *italic* · [link text](url)

# Heading · - bullet · --- divider

Blocks (one per line):

[[BUTTON: label | url]]

[[CODE: 482917]] — large OTP box

[[INFO: title | body]] · [[WARN: ...]] · [[ERROR: ...]]

[[FACTS: label1=val1; label2=val2]]

Variables — click to insert

📨 Live Preview rendered with sample values

Subject: —

Email Notifications

Configure which user roles and plans receive each notification event. Per-user opt-out via email_notifications always wins.

Language

RAG Model

Web Search Model

Parameters

Temperature:0.3

Max Tokens:

RAG Top-K:

Document OCR for RAG

Super Admin controls the provider/model used to enhance library documents for search.

Enabled:

Status:Loading...

Provider API key:

OCR Base URL:

OCR Model:

Task/Profile:

Delay/page:

API Keys (Widget)

AI OCR Terms of Use

Publish a new version to require every user to accept again before using AI OCR and shipment document processing.

Version English title Thai title

English terms body Thai terms body

English checkbox snapshot Thai checkbox snapshot

Version history

Each version keeps its own backend text snapshot. Use View text to audit the English and Thai wording for that exact version.

Version	Status	Published	Published by	Accepted	Last edited by	Text history

Acceptance / Cancel records

Shows who accepted or cancelled the latest and previous AI OCR Terms versions.

Date	User	Email	Org	Version	Status	Lang

Waitlist Management

Start here Individual users are edited in User Management. Enterprise users are managed under Enterprise Accounts.

#	Name	Company	Email	Current Plan	Requested Plan	Request Type	Source	Date Joined	Status	Next Step

No waitlist entries yet

Select a template to edit

Name

Mode

Question Type

Description

Prompt Text

{context} = documents {question} = user query

Select a document type to edit OCR settings

Document key

User label

System default OCR model

Visible label

Gemini model for Standard Model

Global default: saving this document type changes the OCR model used by users who follow the System default.

Standard fields for this document type

AI OCR Reader preview and Standard Model mapping use this list. Fields not listed are hidden from the document-level preview unless they are line-item details.

Standard line item fields for this document type

Each visible row uses these keys under line_items[].

Numbered standard field list

These fixed numbers are shown in OCR preview/export and included in the Standard Model mapping prompt.

Strict JSON output pattern

The OCR output is padded to this pattern. Missing values stay as blank strings instead of omitted keys.

OCR prompt for Standard Model

Mapping prompt for Standard Model

Reviewed postprocess rules

Rules run only after this template is saved. Keep only reviewed rules with enabled=true.

Feedback Coach

Use saved OCR corrections for this document type to draft prompt and rule improvements.

From To Provider Model Min edits

Select a template, then analyze saved corrections.

Subscription Settings

กำหนดโควต้าและสิทธิ์ของแต่ละแพ็กเกจ (ค่าเริ่มต้นของระบบ)

Parameter	Free	Pro	Max

Change History

ประวัติการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าทั้งหมด

Date/Time	Action	Changed By	Target	Details

ยังไม่มีประวัติการเปลี่ยนแปลง

ZIA Overview

Daily documents and shipments created

Enterprise Contract & Quota

Audit Log

Legal & Policies

ถามเกี่ยวกับการนำเข้าส่งออก

คลังเอกสาร

System Library

Trade Agreements — documents

ASEAN

RCEP

GSTP

DFQF

ASEAN-China

ASEAN-Korea

ASEAN-ANZ

ASEAN-India

ASEAN-HK

ASEAN-Japan

Thailand-Japan

Thailand-India

Thailand-AU

Thailand-NZ

Thailand-Laos

Thailand-Chile

Thailand-Peru

Regulations / Laws — documents

ประกาศกรมศุลกากร

ประกาศกระทรวงการคลัง

ประกาศกอง/สำนัก

กฎกระทรวง

NSW Agencies — documents

กรมวิชาการเกษตร

กรมปศุสัตว์

กรมประมง

กรมการค้าต่างประเทศ

ค้นหาพิกัด HS Code Thai Customs Data

🌏 สิทธิประโยชน์ FTA ที่ไทยมี — ทุกประเทศต้นทาง

📄 เอกสารที่เกี่ยวข้อง

AI OCR Reader

Document Review

Upload & classify pages

Classify PDF before OCR

Shipments

Document Comparison Results Run Compare Edit OCR Value Save Cancel

Create Shipment

Add Documents*

Shipment details

Batch Report

Create Shipment

Attach document to check

Select a document to preview

Use classified / OCR documents

Shipment Review

Switch rule template

Create Customs Entry Draft

Rule Library

Rule Builder

Required documents

Optional documents

Field rules

Master Data

Entries

New Master Data

Create from template

Add entry

Bulk paste canonical values

Master Data action

Master Data audit history

Analytics

Admin analytics monitor

Usage analytics

OCR Accuracy Feedback

Historical Usage by User

Subscription & Pricing

Free

Pro

Max

Enterprise

Feature Comparison

Document Comparison Results

Add Documents